Cum te putem ajuta?

Transfer bancar direct: Instrucţiuni retragere

Pentru a confirma dacă o metodă de plată este disponibilă în ţara ta, te rugăm să te autentifici în Contul tău Stars şi să mergi la Casierie.

Înainte de a iniţia o retragere prin Transfer bancar direct, asigură-te că ai la îndemână informaţiile bancare:

  • nume bancă
  • IBAN
  • BIC
  • cod de bancă ( numai pentru UK)
  • numărul de identificare al instituției din 3 cifre (numai pentru Canada)
  • cod sucursală din 5 cifre (numai pentru Canada)

Numele titularului contului bancar trebuie să fie acelaşi cu numele din Contul Stars. Numărul IBAN și BIC trebuie introduse cu litere mari şi fără spaţii, liniuţe sau alt fel de caractere.

Fondurile vor fi retrase automat din balanța Valutei preferate setată. Pentru a retrage într-o monedă diferită, mergi în Casierie, apoi Administrează valute.

Pentru a retrage prin această metodă, mergi în Casierie şi urmează aceşti paşi:

  1. selectează secţiunea Retragere.
  2. introdu suma pe care doreşti să o retragi.
  3. selectează butonul Retragere.
  4. selectează opţiunea Transfer bancar direct.
  5. derulează în jos și introdu datele bancare *.
  6. selectează săgeata verde pentru a continua.
  7. introdu din nou detaliile tale bancare.
  8. confirmă că eşti titularul contului bancar.
  9. Selectează săgeata verde pentru a înregistra datele bancare.

* Este posibil să nu poți introduce detaliile imediat după descrierea fiecărui câmp în parte. Dă click în mijlocul câmpului pentru a putea tasta.

De îndată ce detaliile tale bancare sunt înregistrate, poți trimite cererea ta.

Cererea de retragere va fi procesată în interval de 72 ore (48 de ore Portugalia) şi depusă în contul tău bancar în decurs de 3-5 zile lucrătoare.

Părerea ta

A răspuns acest articol întrebării tale?

Articole ajutătoare conexe