Cum te putem ajuta?

Nu pot trece la platforma .RO din cauza retragerilor în aşteptare

Pentru a putea efectua trecerea contului la licenţa .RO, trebuie fie să aştepţi până când toate tranzacţiile în aşteptare au fost procesate în totalitate, fie să le anulezi direct din fereastra Retrageri în aşteptare din Casierie.

Dacă alegi să anulezi retragerea (retragerile) în aşteptare, te asigurăm de faptul că soldul contului tău va fi transferat în întregime către Contul tău Stars .RO.

În cazul în care nu poţi anula cererea (cererile) de retragere, te rugăm ne contactezi pentru asistență suplimentară.

Pentru a ne contacta, mergi la website, programul de joc sau în aplicația pentru mobil și accesează:

AjutorContactează-ne

Selectează categoria, introdu întrebarea în câmpul special dedicat iar noi vom reveni cu un răspuns cât mai repede posibil.

Părerea ta

A răspuns acest articol întrebării tale?

Articole ajutătoare conexe